Hvordan returnere en vare

Du har 14 dagers returrett når du handler på pluspige.dk i henhold til reglene i den danske kjøpsloven.

Hvis du ønsker å returnere en vare, vennligst fyll ut vår
returseddel vedlagt pakken

Last ned returskjema her

(Hvis du har bestilt pakken din for henting i vår fysiske butikk, er det ingen returetikett i pakken din. Ønsker du returetikett kan du laste den ned/skrive den ut her . Alternativt kan du fylle ut en returetikett når du leverer inn returpakken i butikken).

Vi refunderer returbeløpet til kontoen som ble brukt til betaling.

Vi behandler returbestillinger hver ukedag og sender deg en e-post så snart vi har behandlet returen din. Du vil da vanligvis ha pengene tilbake på kontoen din innen 5 bankdager. For noen korttyper kan det ta opptil 30 bankdager før pengene returneres. Dette er helt normalt for disse korttypene, og det er derfor ikke noe vi kan endre på.

Du må selv dekke kostnadene for returfrakt. Du kan velge å bruke den vedlagte returetiketten, deretter trekker vi beløpet fra din returordre.

Hvis du ønsker å bytte en vare, må du returnere den som beskrevet ovenfor og bestille den nye varen på www.pluspige.dk på vanlig måte. Du betaler derfor for den nye varen, men får pengene tilbake fra den returnerte varen.

Du kan lese flere detaljer på din returseddel, som også kan lastes ned/skrives ut her.

NB! For at vi skal behandle din retur er det viktig at returskjemaet fylles ut og legges ved når noe returneres.

Vennlig hilsen

Pluspige.dk
Anna & Søs ApS